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证实北京市旅行社涉诉情况统计，现公示2025年1月27日—2月2日，北京市投诉量名次前十旅行社名单如下：

上述旅行社收到的投诉主要触及：行前解约、行程中未达到商定管事表率、私自变更旅游行程、私自增多另行付费面容问题、增多购物店或购物时长、导游管事等问题。

适度当今，北京京彩之旅国外旅行社有限公司、北京鑫水潮湖国外旅游有限株连公司，相接3周干涉北京市旅行社投诉前十名单，我局照旧条款其进行整改，并从2025年2月13日运转对其经受暂停北京市旅游团队电子行程单备案的行政处分步伐。

北京市文化和旅游局教导浩大搭客、旅行社同行、在线旅游平台，请礼聘投诉少、管事好、信誉高的旅行社参团或配合。（着手：文旅北京）

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